Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Takkach s.r.o., Námestie mieru 5, 045 01 Moldava nad Bodvou, IČO: 57270660, DIČ: 2122634393, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 63799/V (ďalej len "poskytovateľ") a používateľmi platformy Spojka.sk (ďalej len "predplatiteľ").

Spojka je platforma nástrojov pre slovenské firmy - jedna registrácia a jeden účet dávajú prístup k viacerým samostatným moduloch (napríklad rezervačný systém, objednávky pre reštaurácie, sklad pneumatík, alebo Spojka Matching - denné tipy na potenciálnych obchodných partnerov). Predplatiteľ si aktivuje len tie moduly, ktoré potrebuje, a každý modul má vlastné funkcie, cenu a fakturačný cyklus popísané nižšie a na spojka.sk/cennik.

2. Pre koho je služba určená

Platforma Spojka je určená výhradne podnikateľským subjektom (právnické osoby a fyzické osoby - podnikatelia s prideleným IČO). Predplatiteľ pri registrácii potvrdzuje, že je podnikateľským subjektom s platným IČO, nakupuje službu pre účely podnikania, a berie na vedomie, že na túto zmluvu sa nevzťahujú ochranné ustanovenia zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Služba nie je určená pre koncových spotrebiteľov ani pre činnosti, ktoré nesúvisia s podnikaním.

3. Účet, registrácia a aktivácia modulov

Zmluva o zriadení účtu na platforme Spojka sa uzatvára vyplnením a odoslaním registračného formulára a súhlasom s týmito podmienkami. Registrácia účtu je bezplatná a sama osebe neaktivuje žiadny konkrétny modul.

Každý modul si predplatiteľ aktivuje samostatne z ovládacieho panela. Podmienky bezplatnej skúšobnej doby sa líšia podľa modulu - napríklad pri module Spojka Matching pošleme hneď po aktivácii bezplatnú ukážku párovaných firiem a ešte jednu na nasledujúci pracovný deň, bez nutnosti platby. Platené predplatné daného modulu sa aktivuje ďalším samostatným krokom: predplatiteľ si zvolí stupeň predplatného a fakturačné obdobie (mesačné alebo ročné), poskytovateľ vystaví zálohovú faktúru (výzvu na úhradu) a po jej uhradení vystaví riadnu faktúru (daňový doklad) a modul sa aktivuje v rozsahu zvoleného stupňa.

4. Poskytované moduly

Aktuálne dostupné alebo pripravované moduly platformy Spojka:

• Rezervácie (čoskoro)
• Gastro objednávky
• PneuSklad
• Požičovňa (čoskoro)
• Spojka Matching (čoskoro)
• Samoobsluha / Prístup

Detail funkcií a cien jednotlivých modulov je vždy aktuálny na spojka.sk/cennik. Poskytovateľ si vyhradzuje právo pridávať nové moduly, meniť funkcie existujúcich modulov alebo niektorý modul ukončiť; pri podstatnom znížení funkčnosti aktívneho modulu je povinný informovať dotknutých predplatiteľov najmenej 30 dní vopred.

5. Cena a platby

• Cena každého modulu je uvedená na spojka.sk/cennik v eurách. Aktivácia viacerých modulov znamená samostatnú fakturáciu pre každý z nich.
• Pred každým fakturačným obdobím dostane predplatiteľ zálohovú faktúru za daný modul. Po jej úhrade poskytovateľ vystaví riadnu faktúru a modul pokračuje.
• Žiadne automatické obnovenie predplatného sa neaplikuje - predplatiteľ má plnú kontrolu, či a kedy chce pokračovať, pre každý modul samostatne.
• Pri neuhradení zálohovej faktúry v lehote 7 dní sa aktivácia predplatného daného modulu nedokončí.
• Spôsob platby: bankovým prevodom na účet uvedený na zálohovej faktúre.

6. Práva a povinnosti predplatiteľa

Predplatiteľ je povinný:

• Uvádzať pravdivé a aktuálne údaje pri registrácii.
• Chrániť svoju emailovú adresu pre prihlásenie.
• Používať platformu a jej moduly výlučne na účely podnikania.
• Dodržiavať tieto podmienky a aktuálne platné zákony.

Predplatiteľ má právo:

• Používať každý aktivovaný modul v rozsahu zvoleného stupňa predplatného.
• Upravovať svoj profil a nastavenia účtu.
• Kedykoľvek skončiť predplatné ktoréhokoľvek modulu neuhradením jeho ďalšej faktúry.
• Žiadať odstránenie svojich údajov v súlade s GDPR.

7. Zakázané činnosti

Predplatiteľ nesmie:

• Používať platformu na rozosielanie nevyžiadanej obchodnej komunikácie (spam).
• Pokúšať sa o prístup k údajom iných predplatiteľov.
• Vytvárať viacero účtov pre obídenie limitov stupňa predplatného.
• Používať platformu na nelegálne alebo neetické účely.
• Pokúšať sa o reverzné inžinierstvo systému.

Pri porušení týchto pravidiel si poskytovateľ vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť účet bez vrátenia uhradenej sumy a hlásiť porušenie príslušným orgánom.

8. Osobitné podmienky modulu Spojka Matching

Nasledovné pravidlá sa vzťahujú iba na predplatiteľov, ktorí majú aktivovaný modul Spojka Matching, a jeho funkciu verejných inzerátov obchodných príležitostí:

• Inzeráty môžu publikovať iba predplatitelia stupňa Profesionál a vyššie.
• Každý inzerát podlieha schvaľovaciemu procesu administrátora (cieľová doba schválenia 24 hodín).
• Inzerát musí sa týkať skutočnej obchodnej príležitosti, byť napísaný zrozumiteľne, obsahovať pravdivé informácie a spadať do B2B segmentu.
• Pri schválení sa inzerát publikuje na verejnej stránke spojka.sk. Kontaktné údaje sú dostupné iba registrovaným plateným predplatiteľom modulu Matching.
• Platnosť inzerátu je 30, 60 alebo 90 dní podľa voľby predplatiteľa; po skončení platnosti je možné inzerát obnoviť.

9. Odporúčací program

• Každý účet s aspoň jedným plateným modulom získa svoj jedinečný odporúčací odkaz, platný naprieč celou platformou.
• Za každý nový účet získaný cez tento odkaz a aktívny (s aspoň jedným plateným modulom) po dobu 60 dní získa odporúčajúci 10 dní svojho aktuálneho predplatného zdarma.
• Bonus sa pripočíta k platnosti aktuálneho predplatného pri ďalšom obnovení.
• Maximálne 6 úspešných odporúčaní ročne na jeden účet.

10. Zodpovednosť poskytovateľa

Poskytovateľ poskytuje moduly platformy "tak ako sú". Negarantuje konkrétny obchodný výsledok použitia žiadneho modulu (napríklad že doručená firma v module Matching bude vhodným zákazníkom) ani neprerušenú dostupnosť služby (cieľová dostupnosť 99,5 % mesačne na modul). Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením zmluvy maximálne do výšky uhradenej sumy za dotknutý modul za posledných 12 mesiacov. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah inzerátov publikovaných predplatiteľmi, komunikáciu medzi predplatiteľmi mimo platformy Spojka, ani za použitie údajov o firmách v rozpore so zákonom.

11. Skončenie zmluvy

Predplatné jednotlivého modulu sa končí neuhradením jeho ďalšej faktúry, porušením podmienok, alebo dohodou strán - bez vplyvu na ostatné aktívne moduly toho istého účtu. Celý účet na platforme Spojka zaniká, keď predplatiteľ zruší poslednú svoju aktívnu službu a zároveň o to požiada, dohodou strán, alebo zánikom poskytovateľa. Pri skončení predplatného modulu alebo zrušení účtu má predplatiteľ prístup k dotknutým údajom ešte 30 dní; po 90 dňoch sa údaje nenávratne odstránia. Predplatiteľ môže žiadať vývoz svojich údajov (CSV) pred odstránením.

12. Vrátenie peňazí

Vzhľadom na to, že platforma je určená výhradne podnikateľským subjektom, nevzťahujú sa na ňu ochranné ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa. Uhradená suma za modul sa nevracia po uplynutí 14 dní od prvej platby za daný modul. V odôvodnených prípadoch (napríklad podstatná zmena modulu zo strany poskytovateľa) môže poskytovateľ vrátiť pomernú časť uhradenej sumy.

13. Riešenie sporov

Spory medzi poskytovateľom a predplatiteľom sa prednostne riešia dohodou. Pri neúspechu dohody sú príslušné slovenské súdy. Rozhodným právom je právo Slovenskej republiky.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky môžu byť aktualizované. O zmenách informujeme emailom najmenej 30 dní pred účinnosťou. Ak predplatiteľ s navrhovanou zmenou nesúhlasí, môže neuhradiť ďalšiu faktúru a dotknuté predplatné sa skončí. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 3. 8. 2026.

Kontakt: info@spojka.sk, Námestie mieru 5, 045 01 Moldava nad Bodvou